כל הפתעה לטובה
7 ביוני, 2010בעקבות יריד התעסוקה הראשון בסדרת אירועי AllJobs בשטח, שהתקיים בקניון עזריאלי בתל אביב
"הפתעה" זו המילה הראשונה שעולה לי בראש כשאני חושבת על יריד התעסוקה המדהים שקיימנו ביום חמישי בקניון עזריאלי. יריד שבו – לראשונה בישראל – חברת דרושים עוזבת את האינטרנט, את המשרד ואת עמדות המחשב ויוצאת אל השטח.
כשתיכננו את אירועי AllJobs בשטח הנחנו שאנשים ישמחו להיעזר בנו פנים אל פנים. לשאול שאלות. לקבל ייעוץ בחיפוש עבודה. לעשות לעצמם קורות חיים בוידיאו בחינם. אבל בכל זאת, כשהגיעה השעה ונפתח היריד, הופתענו. ההפתעה היתה המספר הגדול של אנשים שיצאו מהבית ובאו לפגוש אותנו. ההפתעה היתה הצמא הגדול לכל טיפת מידע, לכל אפשרות להתייעץ. הופתענו, וכמובן בו זמנית גם שמחנו על כך שעשינו את זה ובאנו בשביל להיות שם למען הלקוחות שלנו.
היריד מבחינתנו היה אירוע מופלא:
המפגש עם מחפשי העבודה חשף אותנו למגוון אדיר של שאלות, צרכים ובקשות, שממנו אנחנו לומדים איך לשפר את השירות שלנו עוד, מה להוסיף, מה לחדד, איפה אנחנו יכולים להביא עוד תועלת. שמחנו לשמוע פידבקים של מחפשי עבודה, שמחנו להיות שם ולתת כמה שיותר בשבילכם.
מצד שני, אי אפשר היה להתעלם מהצפיפות הרבה, שנבעה ממספר המבקרים הגדול. אמנם הוספנו מיד ארבע עמדות ייעוץ אל החמש העמדות המקוריות שהיו שם, וגייסנו אנשים ממטה החברה לעזור בניהול התורים ובלקיחת פרטים ממבקרים – אבל בעיקר למדנו איך לנהל את הירידים הבאים.
כי אתם יודעים, AllJobs בשטח משמעותו שנגיע לכל קצות הארץ. היריד הבא יתקיים בבאר שבע, אחריו בחיפה ולבסוף בירושלים.
הירידים הבאים יהיו, כך מתאים ונכון יותר – ירידים בהרשמה מראש. מי שיירשם מראש, מובטח לו שיגיע ליועץ AllJobs ויקבל מענה בכל הקשר של חיפוש העבודה שלו. כך נוכל לממש את כל הפוטנציאל החיובי של הירידים, מבלי שתיגרם אי-נוחות בשל המתנה בתור ארוך מדי.
ועד שניפגש, הקשיבו להדס, שבאה מרמת ישי אל היריד, וקיבלה כמה עצות טובות:
וגם טל וולברג מרגיש שהוא קיבל כלים חדשים בזכות שיחת הייעוץ: